Excluir minha conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e todos os dados associados (perfil, comboios, histórico de localização) seguindo um destes caminhos:

  1. Dentro do app: Perfil → Configurações → Excluir conta.
  2. Por e-mail: envie a solicitação para dpo@lumislabs.com.br a partir do e-mail cadastrado.

A exclusão é processada em até 15 dias conforme a LGPD/GDPR. Áudio do PTT não é armazenado, portanto não há nada de áudio para excluir.